Dokumen resmi

Kebijakan Privasi TokoRapi

Penjelasan tentang bagaimana TokoRapi mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna aplikasi.

Terakhir diperbarui 22 Mei 2026
01

Transparan

Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang dapat dikumpulkan saat pengguna memakai fitur utama TokoRapi.

02

Tidak Menjual Data

TokoRapi tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

03

Dukungan Penghapusan

Pengguna dapat meminta penghapusan data akun atau data cloud melalui email dukungan resmi.

TokoRapi adalah aplikasi yang dikembangkan oleh ArsdaStudio untuk membantu pemilik usaha kecil, warung, toko, dan UMKM dalam mencatat penjualan, stok barang, pelanggan, utang pelanggan, laporan, backup data, dan langganan premium.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TokoRapi mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat menggunakan TokoRapi, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

a. Informasi akun dan profil

  • Nama pengguna
  • Email atau akun login
  • Nama toko
  • Nomor telepon jika diberikan oleh pengguna
  • Informasi profil toko

b. Data usaha dan operasional toko

  • Data barang atau produk
  • Harga modal dan harga jual
  • Data stok barang
  • Data transaksi penjualan
  • Data pelanggan
  • Data utang pelanggan
  • Data pembayaran utang
  • Data pengeluaran usaha
  • Data laporan penjualan

c. Data langganan

  • Status langganan premium
  • ID produk langganan
  • Informasi pembelian melalui Google Play
  • Token pembelian yang digunakan untuk memverifikasi status langganan

TokoRapi tidak menyimpan informasi kartu kredit, kartu debit, atau detail pembayaran pengguna. Semua proses pembayaran dan langganan diproses oleh Google Play.

d. Data teknis aplikasi

Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu untuk menjaga aplikasi tetap berjalan dengan baik, seperti:

  • Informasi perangkat
  • Versi aplikasi
  • Log error atau crash
  • Data penggunaan aplikasi secara umum

Data ini dapat digunakan untuk memperbaiki bug, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan kualitas aplikasi.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan fitur utama aplikasi
  • Mencatat dan menampilkan data penjualan
  • Mengelola stok barang
  • Mengelola data pelanggan dan utang
  • Menampilkan laporan usaha
  • Melakukan backup dan restore data
  • Menyinkronkan data antar perangkat
  • Mengelola status langganan premium
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Memperbaiki bug dan meningkatkan performa aplikasi
  • Menjaga keamanan aplikasi dan akun pengguna

3. Penyimpanan Data

TokoRapi menyimpan data dengan dua cara:

a. Penyimpanan lokal

Sebagian data disimpan di perangkat pengguna agar aplikasi tetap dapat digunakan dengan cepat dan dapat berjalan meskipun koneksi internet tidak tersedia.

b. Penyimpanan cloud

Jika pengguna menggunakan fitur backup, restore, sinkronisasi, atau fitur premium tertentu, data dapat disimpan di layanan cloud seperti Firebase agar data dapat dipulihkan saat pengguna mengganti perangkat atau menginstal ulang aplikasi.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Namun, TokoRapi dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk menjalankan fungsi aplikasi, seperti:

  • Google Firebase untuk autentikasi, database, backup, analitik, dan crash reporting
  • Google Play Billing untuk memproses langganan premium
  • Google Play Console untuk distribusi aplikasi dan pengelolaan pembelian

Pihak ketiga tersebut dapat memproses data sesuai dengan kebijakan privasi dan persyaratan layanan masing-masing.

5. Keamanan Data

Kami berupaya menjaga keamanan data pengguna dengan menggunakan metode yang wajar, termasuk koneksi aman saat data dikirim ke server. Namun, tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat, akun, dan informasi login masing-masing.

6. Hak Pengguna

Pengguna dapat:

  • Mengakses data yang tersimpan di aplikasi
  • Mengubah atau memperbarui data toko
  • Menghapus data tertentu di aplikasi
  • Menghapus aplikasi dari perangkat
  • Meminta penghapusan data akun atau data cloud dengan menghubungi kami

Untuk permintaan penghapusan data, pengguna dapat menghubungi kami melalui email dukungan yang tersedia di bagian Kontak.

7. Retensi Data

Data pengguna akan disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan aplikasi, menjaga backup, memenuhi kebutuhan operasional, atau mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Jika pengguna meminta penghapusan data, kami akan memproses permintaan tersebut sesuai kemampuan teknis dan ketentuan yang berlaku.

8. Privasi Anak

TokoRapi tidak ditujukan untuk anak-anak. Aplikasi ini ditujukan untuk pemilik usaha, warung, toko, dan UMKM. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Dengan terus menggunakan aplikasi TokoRapi setelah kebijakan diperbarui, pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

10. Kontak

Jika pengguna memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi, pengguna dapat menghubungi kami melalui:

Developer
ArsdaStudio
Aplikasi
TokoRapi